Het inloggen voor eMededelen lukt niet, wat doe ik fout?

Controleer het volgende:
Sluit als eerste al uw webpagina’s af en open een nieuwe webpagina, ga naar de website eMededelen voor het indienen van de BSN.

U vult het loonheffingennummer met subnummer, bijvoorbeeld L01 in (zonder puntjes tussen de cijfers). Gebruik het loonheffingennummer dat in de beschikking stond voor de laatste periode van het jaar waarvan u de BSN's door wilt geven.

U logt in met het wachtwoord voor het jaar waarover u de BSN’s wilt doorgeven (bijvoorbeeld 2010 wanneer u BSN’s wilt doorgeven voor de uurloonberekening van 2012). Klopt het jaartal in de brief?

Hebt u al een aantal malen geprobeerd in te loggen en krijgt u vervolgens de melding: 'Dienst niet beschikbaar' of een ‘time-out melding’, sluit uw internetbrowser helemaal af en probeer het opnieuw. Lukt het daarna nog niet, neem dan contact op met de WBSO-helpdesk op (088) 602 35 54.