Leidraad Prestatiecontracten, Beheer en Onderhoud Gebouwen Versie 2.0
Bijlage(n):
Deze leidraad ondersteunt u bij het opstellen van prestatiecontracten voor technisch beheer en onderhoud van gebouwen. Het biedt u tools om afspraken te maken met uw leverancier over klanttevredenheid, duurzaam beheer, Binnenklimaat, optimale kosten en kwaliteit én innovatie. Met behulp van key performance indicatoren (KPI’s) wordt een ideale balans gezocht om kosten en energie te besparen en de kwaliteit van het onderhoud te verhogen. De leidraad geeft ook een toelichting op het bonus/malussysteem in prestatiecontacten.
Geplaatst op: 10-11-2010|Gewijzigd op: 03-05-2011
